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Política de Entrega

1. Prazo de Processamento

  • Processamento de Pedidos: Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis.

  • Confirmação: O usuário receberá um e-mail confirmando a solicitação e o prazo estimado para envio.

2. Métodos e Prazos de Entrega

  • Transportadoras: Trabalhamos com transportadoras parceiras que realizam a entrega em todo o território nacional.

  • Prazos: Os prazos variam de acordo com a localidade e o tipo de frete selecionado (normal, expresso, etc.). Os prazos estimados serão informados no momento da compra.

3. Rastreio do Pedido

Após o envio, o usuário receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega através do site da transportadora.

4. Problemas na Entrega

  • Atrasos: Caso ocorra atraso na entrega, entre em contato com nosso atendimento para verificarmos a situação e solucionarmos o problema.

  • Endereço Incorreto: O usuário é responsável por informar um endereço correto. Pedidos com endereço incorreto poderão sofrer atrasos ou não serem entregues, sem direito a reembolso dos valores de frete.

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