Política de Entrega
1. Prazo de Processamento
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Processamento de Pedidos: Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis.
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Confirmação: O usuário receberá um e-mail confirmando a solicitação e o prazo estimado para envio.
2. Métodos e Prazos de Entrega
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Transportadoras: Trabalhamos com transportadoras parceiras que realizam a entrega em todo o território nacional.
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Prazos: Os prazos variam de acordo com a localidade e o tipo de frete selecionado (normal, expresso, etc.). Os prazos estimados serão informados no momento da compra.
3. Rastreio do Pedido
Após o envio, o usuário receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega através do site da transportadora.
4. Problemas na Entrega
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Atrasos: Caso ocorra atraso na entrega, entre em contato com nosso atendimento para verificarmos a situação e solucionarmos o problema.
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Endereço Incorreto: O usuário é responsável por informar um endereço correto. Pedidos com endereço incorreto poderão sofrer atrasos ou não serem entregues, sem direito a reembolso dos valores de frete.